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FAQ
- Qセット面は何席ですか？
- Aプライベートな空間を体感いただきたいので一席のみです。
- Qスタイリストは指名することができますか？
- Aオーナースタイリストの長沼のみですので全て私が対応させていただきます。
- Q指名料はかかりますか？
- Aいいえかかりません。
- Q自転車を止めるところはありますか？
- Aいいえ、ございませんので、あらかじめご了承ください。
- Q子供.乳児は一緒に来店できますか？
- Aはい大丈夫です。他にお客様はおりませんので、お気になさらず、ぜひお連れください。
- Qクレジットカードは使えますか？
- Aはい、使えます。VISA、master card、SAISON、JCB、アメリカンエクスプレス、ダイナース各種カードがご利用いただけます。PayPayも利用可能です。
- Q学割はありますか？
- Aカット料金は、小学生まで、高校生までという括りで割引がございます。
- Qクーポンやスタンプカードなどはありますか？
- A初回ご来店のお客様は各施術より1000円OFFとなります。対象外の施術もございますのでメニューをご覧いただき確認ください。スタンプカードはございません。
- Qカットの所要時間はどれくらいですか？
- A約60分ほどいただきます。新規のお客様はカウンセリング時間を30分設けておりますので併せて90分頂戴しております。
- Q施術のお直しはできますか？
- Aはい、10日以内であれば可能です。当日のお直しは予約の状況により難しい場合がございます。後日改めてご来店いただく可能性がございますがご了承ください。
- Qトリートメントの種類の違いを教えてください。
- Aクイックなタイプと、時間をかけるしっかりタイプの二種類がございます。クイックなタイプは、内部補修の作用は少なく一時的に手触りをよくするようなものです。しっかりと行うトリートメントは、内部補修、外部の補強を行うので持ちが良くなります。スチームを当てますのでより手触りがとまとまりが良くなります。
- Qパウダーカラー（和漢）とはどのようなカラーですか？
- Aヘナタイプの染め粉の中にジアミンという染料が入ったカラーです。脱色作用はないので、明るくすることはできません。ジアミンアレルギーの方は使うことができません。
- Qヘナはやっていますか？
- A申し訳ございませんが扱っておりません。
- Qマニュキュアはやってますか？
- Aはい、取り扱っております。
- Qデジタルパーマはありますか？
- Aはい、取り扱っております。
- Q縮毛矯正やストレートをかけていてもパーマはかけられますか？
- Aデジタルパーマであれば可能ですが、ストレートをかけていない方に比べると仕上がりにマイナス面がございますのであまりお勧めしておりません。
- Q施術中に雑誌は読めますか？
- Aはい、可能です。当店はiPadで雑誌をご覧いただきます。
- Qお話しするのが苦手なのですが大丈夫でしょうか？
- A初回のカウンセリングでヒアリングさせていただきますのでその旨をお伝えいただけましたら、最小限の会話で済ませるよう努めさせていただきますのでご安心ください。
- Qどのくらいの年代の方が多いですか？
- A主に30代、40代が多いですが、どの世代でも対応可能です。私の担当するお客様は幼児から80代の方までおります。
- Q男性の施術はできますか？
- Aはい、大歓迎です。女性が運営するプライベートサロンは男性NGが多いですが、オーナー長沼が男性ですので気兼ねなくお越し下さい。男性にはカット+ヘッドスパがオススメです。
- Q妊娠中でもカラーはできますか？
- Aカラー剤を扱う各メーカーに問い合わせましたが、「妊娠が関係する事故が起こった事例がない」という回答でした。実際妊娠中でもカラーをされるお客様はおります。妊娠中というのは、その時々で体調が大きく変わることも多いですので、もし気にされるのであれば生まれてくるお子様のためにも、行うのは控えたほうが良いかもしれません。
- Q予約制ですか？
- Aお客様お一人お一人の時間を大事にしていきたいので、完全予約制となっております。
- Q予約はどうすればいいですか？
- Aホームページに予約方法が記載されております。電話、LINE、Webの３種類予約方法がございます。
- Q場所はどこですか？
- A銀座駅、銀座一丁目駅より写真付きにて詳しく道案内をのせてありますのでご確認ください。隣に目印としてサンルートホテルがあります。京橋、宝町、東銀座、有楽町からもアクセス可能です。オートロックのマンション内となりますので、306を入力後インターホンを押してください。
- Q最終受付は何時ですか？
- A営業時間終了1時間半前がカット最終受付となります。
- Q定休日はいつですか？
- A毎週火曜日と第一第三の月曜日となります。
- Qキャンセル料は発生しますか？
- Aいいえ、いただいておりません。ですが、ご予約いただいたお客様のためにその時間を確保してありますため、他のご予約をお断りしているケースもございます。出来るだけ変更やキャンセルは2、3日前までに行っていただき、当日キャンセルは避けていただけますよう、よろしくお願いいたします。
- Q予約時間より遅れてしまいそうですが大丈夫ですか？
- Aその後のお客様の予約時間の関係もございますので、予約いただいていたメニューを減らすなど対応できるメニューのみになってしまうかもしれません。カットのみでご予約いただいていた場合など、時間内に終わらないような時はお断りする可能性がございますがご了承ください。
- Q営業時間を教えてください。
- A平日10:00〜22:00
土曜10:00〜21:00
日祝10:00〜20:00
となっております。最終受付は終了1時間前でしたらカット承ります。新規の場合カウンセリング30分いただきますので、1時間30分前までとなります。
- Qお店で使用されてる器具（ドライヤー.アイロン.ブラシ）は購入できますか?
- Aはい、購入可能ですが店舗に在庫を置いておりません。発注をそこからかけますので後日のお渡しとなります。(発注をかけますとキャンセルできませんのでご了承ください。)
- Qヘッドスパのみは施術できますか?
- Aはい、スパのみのご来店は可能です。カットをされない場合別途シャンプーブローの料金を頂戴いたします。
例)スパ6000＋シャンプーブロー2000
合計8000＋TAX
- Q耳が不自由で話すのが難しいのですが施術できますか?
- A問題ありません。筆談でコミュニケーションをとらせていただきます。
- Q当日の予約は何時までですか?
- A施術可能な時間であれば最終受付まで大丈夫です。直前のご予約は、お電話にてお願い致します。
- Q時間外や定休日に施術してもらうことは可能ですか?
- A基本は行っておりません。
- Q駐車場はありますか?
- A申し訳ございませんがございません。お近くのパーキングをご利用ください。
- Qかぶれやすい肌ですがカラーやパーマはできますか?
- A状態を拝見させていただき、ヒアリングのうえ判断させていただきます。できないと判断することもございますが、お客様のための判断でもありますのでご了承ください。
- Qこだわりはありますか?
- Aいたんだ髪や頭皮をケアするという施術から、傷ませないような施術を心がけることです。一手間を惜しまず丁寧に対応することです。
- QDACX NUUとはどんな意味ですか?
- A全て頭文字をとっており、「親愛なる全てのお客様とのつながりを大切にするサロンがオーナー長沼の理想郷である」といった意味合いが含まれております。
Reservation
ご予約
※一人で運営上、スパやカラーなど手の離せない施術を行なっている場合、電話に出れないことがございます。できましたら予約はLINE予約、WEB予約をご活用いただけましたら助かります。
※DACX NUUは1人で運営しており席も一席しかございません。プライベートな空間となりますため、前後のお客様と出来るだけ合わせないよう配慮しております。【施術時間＋30分時間】を確保させていただきますのでご了承ください。例)カットカラーでしたら通常2時間で終わりますが枠は2時間半確保いたします。また、一人でも多くのお客様にご来店いただけるよう前後の空き時間ができぬようにお願いすることがございますがご了承ください。
※当店はお客様の対応に集中するため、勧誘や営業のお電話をいっさいお断りしております。
