Loading...
よくあるご質問
- Qプライベートサロンとはなんですか？
- Aマンツーマンスタイルで施術を行い、来店中は他のお客様がいない貸切状態になるプライベート感の高いサロンのことを言います。
- Qプライベートサロンは敷居が高い？
- A全然そんなことはございません。一度来てしまえばもう普通のサロンには戻れません。きっと気に入っていただける空間です。気軽に来ていただけたら嬉しいです。
- Qセット面は何席ですか？
- Aプライベートな空間を体感いただきたいので一席のみです。
- Qスタイリストは指名することができますか？
- Aオーナースタイリストの長沼のみですので全て私が対応させていただきます。
- Q予約は必要ですか？
- A完全予約制となっています。お客様との時間を大切にするため、的確な時間確保を目的としています。
- Q当日の予約は可能ですか？
- A予約に空きがあれば大丈夫です。当日夜19:00以降は予約が入っていない場合早く閉店する可能性もありますがご了承ください。
- Q予約はどうすればいいですか？
- Aホームページに予約方法が記載されております。LINE、Web、電話の３種類予約方法がございます。一人サロンのため施術中ですと電話に出ることはできません。できましたらLINEかWEBでのご予約をしていただけますと助かります。
- QLINEからの予約方法を教えてください。
- A希望日時とメニューをメッセージいただき可否を返信いたします。お客様がよくされている方法としてWEB予約の空き状況を見てから空いているところを指定してくださることが多いです。LINEですとニックネームの場合が多いため、初めての方にはフルネームと緊急連絡先をお伺いさせていたいております。
- QWEB予約の方法を教えてください。
- AWEBから予約いただく場合会員登録が必要となります。(閲覧のみでしたら登録の必要はありません)登録しましたら、まず担当でオーナー長沼を選択いただき、メニューを選択します。必ず選択していただきたいのが「新規or再来」の項目と、「カットの可否」です。メニューを選ぶと予約可能な時間帯に◯が出ますのでクリックしていただき予約完了までお進みください。予約が確定しますと登録したメールアドレスにメッセージが配信されますので必ずご確認ください
- Q予約時間より遅れてしまいそうですが大丈夫ですか？
- Aその後のお客様の予約時間の関係もございますので、予約いただいていたメニューを減らすなど対応できるメニューのみになってしまうかもしれません。カットのみでご予約いただいていた場合など、時間内に終わらないような時はお断りする可能性がございますがご了承ください。
- Qキャンセル料は発生しますか？
- Aいいえ、いただいておりません。ですが、ご予約いただいたお客様のためにその時間を確保してありますため、他のご予約をお断りしているケースもございます。出来るだけ変更やキャンセルは2、3日前までに行っていただき、当日キャンセルは避けていただけますよう、よろしくお願いいたします。
- Q定休日はいつですか？
- A毎週火曜日と第一第三の月曜日となります。
- Q営業時間を教えてください。
- A平日10:00〜22:00
土曜10:00〜21:00
日祝10:00〜20:00
となっております。
- Q最終受付は何時ですか？
- A営業時間終了1時間半前がカット最終受付となります。新規の場合カウンセリング30分いただきますので、2時間前までとなります。
- Q時間外や定休日に施術してもらうことは可能ですか?
- A行っておりません。
- Qクレジットカードは使えますか？
- AVISA、master card、JCB、AMEX、ダイナース各種カードがご利用いただけます。PayPayも利用可能です。
- Q場所はどこですか？
- A銀座駅、銀座一丁目駅より写真付きにて詳しく道案内をのせてありますのでご確認ください。隣に目印としてサンルートホテルがあります。京橋、宝町、東銀座、有楽町からもアクセス可能です。オートロックのマンション内となりますので、306を入力後インターホンを押してください。
- Qこだわりはありますか?
- Aいたんだ髪や頭皮をケアするという施術から、傷ませないような施術を心がけることです。一手間を惜しまず丁寧に対応することです。
- QDACX NUUとはどんな意味ですか?
- A全て頭文字をとっており、「親愛なる全てのお客様とのつながりを大切にするサロンがオーナー長沼の理想郷である」といった意味合いが含まれております
- Qどのような世代のお客様がいますか？
- A40〜50代が中心ですが幼児からお年寄りまで幅広くご利用いただいております。
割合としては8割女性2割男性です。
- Q子供、乳児は一緒に来店できますか？
- A他にお客様はおりませんので、お気になさらず、ぜひお連れください。
- Qお話しするのが苦手なのですが大丈夫でしょうか？
- A初回のカウンセリングでヒアリングさせていただきますのでその旨をお伝えいただけましたら、最小限の会話で済ませるよう努めさせていただきますのでご安心ください。
- Q男性の施術はできますか？
- Aはい、大歓迎です。女性が運営するプライベートサロンは男性NGが多いですが、オーナー長沼が男性ですので気兼ねなくお越し下さい。男性にはカット+ヘッドスパがオススメです。
- Q耳が不自由で話すのが難しいのですが施術できますか?
- A問題ありません。筆談でコミュニケーションをとらせていただきます。
- Q子供のカットはできますか？
- Aご来店履歴のあるお客様のお子様に限らせていただきます(小学生より対応可能)。
- Qカットの所要時間はどれくらいですか？
- A約60分ほどいただきます。新規のお客様はカウンセリング時間を30分設けておりますので併せて90分頂戴しております。
- Q施術中に雑誌は読めますか？
- Aはい、可能です。当店はiPadで雑誌をご覧いただきます。できましたらカット中は読まずに姿勢良く座っていただけますと、正確なカットが行えますのでご協力ください。
- Q施術のお直しはできますか？
- Aはい、10日以内であれば可能です。当日のお直しは予約の状況により難しい場合がございます。後日改めてご来店いただく可能性がございますがご了承ください。
- Q縮毛矯正やストレートをかけていてもパーマはかけられますか？
- Aデジタルパーマであれば可能ですが、ストレートをかけていない方に比べると仕上がりにマイナス面がございますのであまりお勧めしておりません。。
- Q妊娠中でもカラーはできますか？
- Aカラー剤を扱う各メーカーに問い合わせましたが、「妊娠が関係する事故が起こった事例がない」という回答でした。実際妊娠中でもカラーをされるお客様はおります。妊娠中というのは、その時々で体調が大きく変わることも多いですので、もし気にされるのであれば生まれてくるお子様のためにも、行うのは控えたほうが良いかもしれません。
- Qヘッドスパのみは施術できますか?
- Aはい、スパのみのご来店は可能です。カットをされない場合別途シャンプーブローの料金を頂戴いたします。
例)スパ6000＋シャンプーブロー2500
合計8500＋TAX
- Qかぶれやすい肌ですがカラーやパーマはできますか?
- A状態を拝見させていただき、ヒアリングのうえ判断させていただきます。できないと判断することもございますが、お客様のための判断でもありますのでご了承ください。
- Qカットでセニングを使われたくないのですが可能でしょうか？
- A当店ではカット時にセニングを使わせていただいております。必要なところに的確に正しく使うことでより良く仕上げられると信じています。
どうしても使われたくないという方は、セニングを使わないカットを売りにしている美容師さんにお願いするほうが良いかもしれません。
- Qヘアピース(ウイッグ)を扱っていると聞いたのですがどのような感じですか？
- A「clips pro」というオーダーメイドウイッグを扱っています。
フルオーダーメイド品は198,000円
セミオーダーメイド品は47,300円
サロンにてタイプ、長さ、色、ツヤ等をカウンセリングさせていただき注文を承るといった流れでございます。
カウンセリング及びオーダーで1時間ほどかかります。
- Qお店で使用されてる器具（ドライヤー.アイロン.ブラシ）は購入できますか?
- Aはい、購入可能ですが店舗に在庫を置いておりません。発注をそこからかけますので後日のお渡しとなります。(発注をかけますとキャンセルできませんのでご了承ください。)
- Q駐車場はありますか?
- Aございませんので、お近くのコインパーキングをご利用ください。
(料金はご自身でご負担ください)
- Q長沼さんはどんな方ですか？
- A189cm の大きな40代のオジサンです。
おっとりした性格で、周りからは優しいおおらかな人といったイメージがあるようです。
絵を描いたり写真を撮ったりするのが好きです。
興味が湧くとすぐチャレンジするタイプですが
飽きるとすぐ辞めちゃう。たまにどハマりすることもあります。
Reservation
ご予約
※一人で運営上、スパやカラーなど手の離せない施術を行なっている場合、電話に出れないことがございます。できましたら予約はLINE予約、WEB予約をご活用いただけましたら助かります。
※DACX NUUは1人で運営しており席も一席しかございません。プライベートな空間となりますため、前後のお客様と出来るだけ合わせないよう配慮しております。【施術時間＋30分時間】を確保させていただきますのでご了承ください。例)カットカラーでしたら通常2時間で終わりますが枠は2時間半確保いたします。また、一人でも多くのお客様にご来店いただけるよう前後の空き時間ができぬようにお願いすることがございますがご了承ください。
※当店はお客様の対応に集中するため、勧誘や営業のお電話をいっさいお断りしております。
